·çÅÍ´ëÇб³(ÃÑÀå ±ÇµæÄ¥ ¹Ú»ç)´Â 2020Çг⵵ 1Çбâ Àüü °ÀǸ¦ ºñ´ë¸é ¿Â¶óÀÎ °ÀÇ·Î ÁøÇàÇϱâ·Î Çß´Ù.
·çÅÍ´ë´Â ±×µ¿¾È ´ëÇÐ Çõ½ÅÁö¿ø »ç¾÷À» ÅëÇØ '¼Ò±Ô¸ð Á¾±³°è ´ëÇÐÀÇ Ç÷§ÆûÀÌ µÇ´Â ´ëÇÐ'À̶ó´Â ¹ßÀü ¸ñÇ¥ ¾Æ·¡ ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î ¿Â¶óÀÎ °ÀÇ È¯°æ ü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ¿© 7ÁÖ°£ ºñ´ë¸é ¿Â¶óÀÎ ¼ö¾÷À» ÁøÇàÇß´Ù.
¿Â¶óÀÎ ¼ö¾÷À» À§ÇØ Çлý ¹× ±³¿ø, °»çÀÇ ÀÇ°ß ¼ö·Å °úÁ¤À» ÅëÇØ µ¿¿µ»ó °ÀǸ¦ À§ÇÑ ¹æÀ½ ½Ã¼³À» °®Ãá ¼¿ÇÁ ½ºÆ©µð¿À Á¶¼ºÇÏ°í, ¸¶ÀÌÅ©·Î ÄÜÅÙÃ÷ Á¦ÀÛ ¹× ¿Â¶óÀÎ µ¿¿µ»ó Á¦ÀÛ Áö¿øÀ» À§ÇÑ ¿¬±¸ºñ Áö¿ø µîÀ» ½ÃÇàÇØ ±³À° ¼ö¿äÀÚÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÌ°íÀÚ Áö¼ÓÇؼ ³ë·ÂÇØ¿Ô´Ù.
Çбâ Áß¿¡´Â ¿Â¶óÀÎ °ÀÇ °ü·Ã µî·Ï±Ý ȯºÒÀ» ¿äûÇÏ´Â ÃÑÇлýȸ Ãø°ú µÎ Â÷·Ê¿¡ °ÉÃÄ À¯Æ©ºê·Î µî·Ï±Ý ½ÉÀÇÀ§¿øȸ¸¦ »ýÁß°è·Î ÁøÇàÇØ ÀçÇлýµé°úÀÇ ¼ÒÅëÀÇ ÆøÀ» ³ÐÈ÷¸é¼ ¼·Î °£ÀÇ ÀÔÀåÀ» Àü´ÞÇÏ°í ÀÌÇØÇÏ´Â ½Ã°£À» °¡Á³´Ù.
¶Ç Àüü ÀçÇлý ´ë»ó ¼³¹®Á¶»ç¸¦ ÁøÇàÇØ ¿Â¶óÀÎ °ÀÇ ¿©ºÎ¿¡ ´ëÇØ Çлý ÀÇ°ßÀ» ¸é¹ÐÇÏ°Ô Ã»ÃëÇß´Ù. ÀÀ´äÀÚÀÇ 85%°¡ ¿Â¶óÀÎ °ÀÇ ¿¬ÀåÀ» Èñ¸ÁÇÔ¿¡ µû¶ó 2020Çг⵵ 1Çбâ Àüü¸¦ ¿Â¶óÀÎ °ÀÇ·Î ÁøÇàÇϱâ·Î Çß´Ù.
·çÅÍ´ëÇб³ ±³ÇÐóÀå ±èÁØÇöÀº “Áß°£°í»çÀÇ Æò°¡´Â ÇÐÄ¢°ú ±ÔÁ¤ µîÀÇ °³Á¤À» ÅëÇÏ¿© ±³¼öÀÇ Àç·®À¸·Î ´Ù¾çÇÑ ¹æ½Ä(°úÁ¦¹° ´ëü, ¼¼úÇü ÄûÁî µî)À¸·Î Æò°¡°¡ °¡´ÉÇϵµ·Ï Çß´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
±è óÀåÀº “¼ºÀû ÆòÁ¡ ½Ã ±âÁ¸ »ó´ëÆò°¡¿¡¼ Àý´ëÆò°¡·Î º¯°æÇÏ¿© ±³¼öÀÇ ÇÐÁ¡ ºÎ¿© Àç·® ¹üÀ§¸¦ ³ÐÇû´Ù”¸ç “´õºÒ¾î ±â¸»°í»çµµ µ¿ÀÏÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î ÁøÇàÇÏ°íÀÚ °èȹÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç Çлýµé°ú Ãß°¡ÀûÀÎ ³íÀǸ¦ ÁøÇàÇÒ ¿¹Á¤”À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
·çÅÍ´ëÇб³´Â ÇöÀç ¿Â¶óÀÎ °ÀÇ Áú °ü¸®¸¦ À§ÇÑ °ÀÇÆò°¡ ¹®Ç× ¹× ±³°ú¸ñ CQI(Continuous Quality Improvement) °³¼±À» À§ÇÑ ¿¬±¸¸¦ ¿Ï·áÇß´Ù. ÃÖÁ¾ °³¼± °á°ú´Â ¼Ò±Ô¸ð Á¾±³°è ´ëÇÐ ¿Â¶óÀÎ Ç÷§ÆûÀ» ÅëÇÏ¿© ¼º°ú¸¦ °øÀ¯ ¹× È®»êÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
õº¸¶ó ±âÀÚ(µ¥Àϸ®±Â´º½º ±â»ç Á¦ÈÞ) dsglory3604@nate.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ±âµ¶±³Çì·²µå, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>